Тимлид в аутсорс студии:
Чем он занимается?
Несмотря на то, что мы много общаемся с нашими художниками, постоянно занимаемся их развитием и задаем много вопросов на ревью, для многих из них роль тимлида все ещё полна тайн и непонятных табличек.
Мы хотим исправить такое положение вещей и рассказать, чем же на самом деле занимается тимлид. Ведь он не просто менеджер и заполнятель табличек, а почти супергерой!
За что отвечает тимлид?
За организацию работы команды. Он налаживает процессы внутри команды и управляет ими, чтобы задачи выполнялись качественно и вовремя. Планирует задачи, назначает им подходящих исполнителей и следит, все ли укладываются в дедлайны.
За контроль работы всех участников команды. Как руководитель он следит за качеством ассетов, даёт художникам фидбек и подсказывает, что и как можно улучшить. Анализирует работу с точки зрения скорости и качества, и делает выводы об эффективности каждого сотрудника команды. Вот тут тимлиду без табличек не обойтись :)
За коммуникацию с заказчиком. С ним тимлид обсуждает пайплайны, новые технологии, документацию, разные особенности проекта, детали и нюансы. А в конце — передает заказчику готовые ассеты.
За процесс найма новых сотрудников. Если команде не хватает рук и требуются новые, то лид подключает эйчаров, и они вместе смотрят портфолио, результаты тестовых заданий, проводят собеседования. А когда подходящий кандидат выбран, тимлид выводит нового сотрудника и помогает ему адаптироваться. Чтобы новичок не потерялся в огромном потоке информации и как можно скорее приступил к работе, руководителю полезно ввести его в курс дела, рассказать, как устроен проект и как выглядят разные задачи.
За обучение. Это ещё одна важная зона ответственности тимлида. Качать сотрудников, подсказывать, делиться находками и новыми знаниями — это те задачи руководителя, что позволяют всей команде расти и развиваться. У нас в Трэйсе, правда, это не эксклюзивные задачи тимлидов. Так сложилось, что мы все друг другу помогаем и делимся полезными знаниями при случае. Sharing is caring!
За атмосферу в команде. Лиду важно поддерживать такое положение духа среди ребят, чтобы хотелось работать и было интересно. И чтобы не было ощущения, что все общаются по необходимости один на один. Чувствовать себя частью команды — может быть самой большой ценностью художника в студии.
И все-таки, тимлид — это менеджер или художник?
Это сильный художник, который умеет менеджерить. Ему важно и налаживать работу команд, и самому работать руками на высоком уровне. Несмотря на то, что он иногда пропадает в табличках и документах, он не перестает делать ассеты. На наш взгляд, он работает в первую очередь с людьми и процессами, а уже потом — с задачами. Но никогда с чем-то одним.
Соотношение менеджерских и артовых задач при этом всегда разное. Оно зависит от проекта, от размера команды, от уровня художников в ней и от самого тимлида.
Кто-то лучше моделит, кто-то сильнее в коммуникациях с людьми. Чем меньше человек в команде, тем больше времени останется на самостоятельную работу. Ну и если вдруг потребуется высококвалифицированная помощь, то тимлид обязательно включится и выступит в роли Senior артиста.
Делать что-то одно — плохая идея.
Если лид сфокусируется на работе руками, то он быстро потеряет хватку в управлении и менеджменте, в организации всего. И его ассеты будут хорошие, а ассеты команды могут упасть в качестве. Боевой дух команды тоже может снизиться, ведь он не поддерживается сам собой, а требует отдельного внимания руководителя.
С другой стороны, если тимлид сфокусируется исключительно на менеджменте и на управлении, то он потеряет связь с проектом, перестанет говорить на одном языке с командой. Менеджер никогда не сможет фидбечить и обеспечивать нужный уровень качества ассетов. На эту роль подойдёт только скилловый художник, у которого большой опыт и насмотренность.
Тимлиды не перестают моделить, но отвечают уже не только за себя, но и за качество ассетов всей команды целиком. У них как будто становится много рук, которые сложнее контролировать, но которые позволяют за одно и то же время сделать гораздо больше. При этом всегда есть выбор и возможность переключиться с менеджерских задач на артовые. Говорят, это здорово.
